为增强员工的自身保障意识和保险理赔流程知识，2023年2月23日公司特邀泰康保险公司资深专家为我司全体员工开展员工福利保障计划专项讲解会，针对员工福利方案、补充医疗、自选保障、理赔操作等内容进行讲解。本次会议考虑到外派及出差员工的需求，采取了线上线下同步进行的方式。

讲解会上，专家对员工的补充医疗保险和意外伤害保障进行了详细讲解，从保单内容、保险责任、理赔流程及理赔注意事项等方面做了深入分析，使外派员工全面了解在异地就医时应该如何操作，提高了后期的理赔报销效率。

现场通过专家对家属保障和员工自选保障方案深入浅出地讲解和互动交流，为参会人员提供了各类保险知识的基本储备。

讲解会结束后专家为现场员工一对一进行答疑解惑，现场人员反馈良好，认为本次会议内容干货满满，收获颇丰。

【重点知识回顾】

出差或休假：在出差或休假期间患急性病，应在当地二级以上的公立医院急诊持医保卡就诊，回到参保地先进行医保手工报销，收到手工报销分割单后再到泰康进行二次报销。

长期外派：申请异地备案后在当地定点医疗机构持卡就医，如该机构未开通实时结算服务，则需要医保手工报销后，持手工报销分割单到泰康进行二次报销。

分割单：只有需要医保手工报销情况的才有分割单（如：异地备案后就医但未实时结算/异地急诊就医），其他情况不需要分割单即可到泰康进行二次报销。